Voker

Voker 是一款面向 AI 产品团队的智能体分析平台（Agent Analytics Platform），旨在监控、优化并分析生产环境中 AI 智能体的行为与性能。通过安装轻量级、跨供应商的 SDK，它能够自动捕捉用户与智能体交互中的意图、纠错以及解决情况。它将非结构化的对话数据转化为结构化的自助式洞察，帮助团队在用户投诉前解决智能体问题，并将智能体指标与转化率、留存率和营收等业务成果精准关联。