RunLLM

RunLLM 是一个基于伯克利大学十年研究的人工智能平台，专为企业级技术支持设计。它可以读取日志、代码和文档，以解决复杂的支持问题、调试代码，并通过专家回答大规模分流工单。该平台提供的AI支持工程师能全面学习组织的文档、代码和客户对话，提供高度精确和可信赖的答案。它与Slack、Zendesk和Docs等多种工具集成，能够生成验证的代码，主动更新文档，并通过跟进和智能升级确保用户成功。RunLLM旨在显著节省工程师时间，减少平均解决时间（MTTR），并高效分流大量支持工单。