Radical Customer Experience™

激进客户体验™（RCX）是一个基于人工智能驱动的激进人类智能™平台，旨在识别关键客户参与挑战并彻底改变商业成果。RCX为组织提供了一个主动的视角，以便预测和缓解潜在的公关危机，评估品牌脆弱性。我们的工作基于一个专有的方法论，核心理念包括同理心、诚实和真实投资。