Lexidesk

Lexidesk 是一款专为面向大众消费者的律师事务所设计的 AI 前台及全自动法律案源案头接待系统。它提供 7x24 小时全天候的电话和网站在线客服支持，负责处理客户的初期咨询。系统采用律师级别的专业提问对线索进行系统化筛选，并根据匹配度和紧急程度进行 1 到 10 分的量化评分。该系统与主流的法律 CRM（客户关系管理系统）原生对接，能即时同步案件摘要、完整对话转写文本及录音。这让律所无需人工干预，也无需面对传统人工接听服务的效率瓶颈，即可自动锁定每一个线索并直接安排客户面谈。