Workday首席执行官阿尼尔・布斯里在财报电话会议中,对人工智能将颠覆人力资本管理软件行业的市场担忧进行了反驳。他指出,包括Anthropic、谷歌和OpenAI在内的头部人工智能公司,实际上都是Workday产品的客户,正在使用其系统。
布斯里强调,Workday提供的薪资核算、员工管理等核心记录系统,需要以极高的精准度和速度处理交易,执行复杂的安全模型,并遵守全球各地的法律法规。他认为,这类企业级软件具有不可替代的价值,再多的生成式AI技术也无法直接生成一套完整的人力资源管理系统或企业资源规划系统。
这一表态的背景是,投资者普遍担忧人工智能工具可能会简化传统办公软件所处理的工作,从而导致相关产品需求下降。这种担忧也反映在资本市场,Workday及其同行企业的股价近期均承受了较大压力。
作为公司的联合创始人,布斯里近期已重新出任首席执行官。在本次会议上,他花了大量时间阐述Workday软件在人工智能时代依然具备的独特价值。企业资源规划软件旨在将多项基础业务流程整合到单一系统中,其复杂性和合规要求构成了较高的业务壁垒。尽管如此,市场情绪仍然谨慎,公司股价在盘后交易中出现了下跌。


