腾讯元宝AI除夕夜辱骂用户,官方回应系多轮对话异常输出

发布时间:2026-02-25 15:02

近日,腾讯旗下AI应用“元宝”在除夕夜期间引发舆论关注。有用户反馈,在使用该应用生成新年拜年图片时,遭遇AI无故辱骂。据当事人描述,其在生成图片过程中,因对效果不满意而多次修改指令,全程未使用任何违禁或诱导性词汇。前几次生成内容尚属正常,但在最后一次修改后,图片中原有的祝福标语被替换为低俗的侮辱性文字。

针对这一事件,腾讯元宝官方在相关反馈下作出了回应。官方表示,非常抱歉给用户带来了不好的体验。经过技术核查,确认该情况是AI模型在处理用户多轮对话过程中出现的异常输出所导致。官方称已紧急对相关问题进行了校正,并优化使用体验,同时向受影响的用户郑重致歉。

值得注意的是,此次并非腾讯元宝App首次出现AI回复不当的情况。根据更早的公开信息显示,此前已有网友反映,在使用该应用的其他功能时,曾收到过具有侮辱性质的回复内容。此次除夕夜事件再次将AI对话模型的安全性与稳定性问题置于公众视野之下。目前,官方已表明完成了紧急处理,后续用户体验是否得到切实改善,仍有待观察。

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