会议笔记服务商Read AI近日推出了名为Ada的AI邮件助手。该助手旨在帮助用户管理日程、基于公司知识库回答问题，并自动回复外出期间的邮件。公司将其描述为可全天候处理任务的“数字分身”。

用户可通过向“ada@read.ai”发送包含“Get me started”的邮件来启用并配置Ada。当用户要求Ada安排会议时，它会直接在邮件线程中向对方回复用户的空闲时间。若对方提议其他时间，Ada会进一步提供新的可选时段。尽管Ada通过Read AI访问用户的日历，但它不会向他人透露会议的具体内容。

此外，Ada能利用公司知识库、用户过往会议讨论内容及公开网络搜索来回答问题。例如，用户可以询问季度目标进展以获取相关信息。若邮件线程中有他人提问，Ada会为用户草拟回复，并在发送前协助用户完善内容。公司强调，未经用户许可，Ada不会泄露任何敏感信息。

Read AI产品副总裁表示，该功能不依赖MCPs协议，而是基于会议数据和关联服务构建知识图谱，以提供更具上下文关联的答案。未来，助手还将主动采取行动，例如在会议提及后续事项后，提示用户根据上下文数据进行设置。

公司首席执行官将Ada比作新员工，称其随着接入更多服务并获得更丰富的上下文信息，将逐步承担更多任务。目前Ada主要通过邮件工作，但未来将很快登陆Slack和Teams平台。

Read AI持续在其产品套件中增加AI工具，此前已推出用于知识发现的Search Copilot，并新增了更新客户服务关系软件、从会议报告中发送定制邮件等功能。其他会议笔记服务商也在推出新工具，以从会议记录中提取更多洞察并自动化任务。