微软CEO萨蒂亚·纳德拉近日在微软AI巡演伦敦站的主题演讲中,深入阐述了人工智能对各类规模企业的变革潜力。他强调,AI技术的根本使命在于赋能人类及其构建的组织机构,以实现更多成就。
纳德拉指出,应用任何技术时,企业应确保其产品与服务交付能力得到提升,员工体验显著优化,内部运营效率大幅提高。他将微软的AI技术栈概括为三个核心部分:用户体验、构建智能体的平台以及基础模型能力。
他特别强调了“智能”与“信任”是关键。纳德拉认为,真正的智能是系统与人力资本的结合,并在组织内部产生复合效应。他表示,部署AI时,构建下一层的智能与信任至关重要。
纳德拉明确提出了AI应增强而非取代人类员工的观点,这被视为构建信任的关键层面。他总结道,这项强大新技术的最终目标,是产生真实的世界影响,例如提升中小企业生产力、提高公共部门效率、增强初创公司与大型企业的全球竞争力。
与此同时,微软英国分公司发布的研究显示,企业领导者普遍担忧在充分利用AI方面落后。研究指出,商业信心显著增强,越来越多的领导者报告已制定了清晰的AI战略。微软英国CEO表示,AI在英国已不再是实验性或战术性工具,领导者们越来越有信心将其转化为实际的商业影响。





