谷歌AI概览成诈骗新目标,虚假客服电话暗藏陷阱

发布时间:2026-02-16 20:32

谷歌搜索引擎中的“AI概览”功能正逐渐占据主导地位,它通过抓取网络信息进行整合与算法润色,为用户提供看似权威的答案。然而,这一便捷功能正成为诈骗分子的新目标。

据报道,已有诈骗电话号码出现在谷歌AI概览的摘要中。当用户查询某公司客服电话时,AI可能提供一个虚假号码,用户拨打后便会遭遇冒充该公司的骗子,进而被诱导提供付款信息或个人资料。

该诈骗手法并不复杂:不法分子在多个低曝光网站上发布与知名企业绑定的虚假号码。谷歌AI系统在抓取信息生成摘要时,可能将这些未经核实的数据纳入其中。

与传统的搜索结果列表不同,AI概览以整合后的“答案”形式直接呈现,更具权威感,容易让用户放松警惕,从而增加了风险。对此,谷歌表示正在加强垃圾信息过滤和诈骗识别机制。

安全专家给出明确建议:切勿将AI摘要视为最终答案,尤其在涉及电话号码、支付信息或账户安全时。最安全的做法仍是直接访问目标公司的官方网站获取联系方式。在AI搜索日益普及的今天,面对金融、身份等关键信息,传统的“多来源核实”方法依然更为稳妥。

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