据报道,谷歌正在加大力度推动员工全面使用人工智能(AI),标志着其推动AI全面融入公司运营进入新阶段。这一转型计划不仅针对软件工程师,也涵盖了非技术岗位的员工。
知情员工透露,谷歌管理层已通知部分非技术员工,必须在日常工作中使用AI。在某些情况下,AI使用情况将成为今年绩效评估的重要考核指标之一。这一要求已通过绩效评估体系GRAD(Googler Reviews and Development)明确传达。
不同岗位对AI使用的要求各有侧重。例如,工程师需要使用AI编程助手来编写代码和解决技术问题。而非技术岗位的员工,则被要求使用AI来协助编写战略文件、分析销售通话并提取客户洞察。部分岗位的职责说明中已经包含了这些具体要求。
对于销售团队,员工被要求使用内部AI工具记录客户通话并自动生成笔记,一些员工甚至需要达到每周特定的使用次数。此外,对AI使用能力的要求也与员工级别挂钩,高级别员工通常被期望具备更高的AI应用能力。
谷歌发言人证实,管理人员可以根据员工的AI使用情况进行绩效评估。公司内部持续提高对AI使用的要求,工程副总裁此前已向工程师发送邮件,明确将使用AI解决编程问题纳入了更新后的岗位职责。
为确保信息安全,谷歌员工通常被要求使用公司内部的AI工具。这些内部工具经过专门训练,能够安全处理公司敏感信息。此外,谷歌还对部分第三方AI工具进行了内部定制,以供特定团队使用。
谷歌并非唯一采取此类措施的公司。其他科技巨头也已明确表示,AI不再是员工的可选工具,而是工作的重要组成部分。谷歌CEO此前曾表示,为了与竞争对手保持同步,公司必须在内部广泛推广AI的使用。


