AI技术的飞速发展对许多组织构成了系统性冲击。企业领导者迫切希望将AI深度嵌入运营、客户体验与决策流程,以期在紧迫的时间框架内实现最大影响。这推动了包括遗留系统现代化在内的长期技术项目加速,使其从次要任务转变为优先事项。
遗留系统现代化,即更新或替换那些并非为当今数据、安全或AI需求而构建的旧系统,已成为焦点。在许多企业中,这些系统仍支撑着核心业务流程,但其维护成本高昂、难以更改且文档往往不全。AI时代的到来使得这种演进变得势在必行。
有效利用AI依赖于干净的数据、稳定的平台和敏捷的系统。在遗留环境碎片化或不稳定的情况下,部署AI会变得更慢、更昂贵且难以扩展。AI已将基础设施现代化从成本与风险的讨论,转变为赋能的关键:现有系统能否支撑数据与AI的雄心?
若不致力于基础设施变革,数据孤岛、不受支持的应用程序和手动流程将严重限制AI的整合深度。与此同时,市场对AI赋能产品和服务的需求日益增长,进一步给那些最初并非为此类用例设计的系统带来了现代化压力。
技术债务通常是限制现代化进度的主要因素。随着系统被不断修补、扩展和集成而非替换,这种债务会随时间累积,增加后续工作的成本与难度。此外,复杂性、技能与预算约束也拖慢了进度。遗留系统往往依靠定制代码、点对点集成和手动变通方案来维持运行,导致系统难以理解且变更风险高,而大量IT预算却被束缚在维护工作中。
为应对市场和竞争压力,企业常并行推进更多AI项目,这意味着新工具被引入、试点范围扩大,团队在仍需支持旧系统的同时被要求承担更多。若底层平台不稳定或过时,这种做法会增加成本与交付风险,并对本已有限的技术人才造成额外压力,实际进展反而可能放缓。因此,有效管理现代化节奏,而非一味追求速度,对企业而言至关重要。




